Політика конфіденційності

Загальні положення

grenvadil ("ми", "нас", "наш") зобов'язується захищати конфіденційність та безпеку персональних даних наших клієнтів. Ця політика конфіденційності описує, які дані ми збираємо, як використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію при користуванні нашими освітньо-профілактичними послугами з підтримки здоров'я суглобів.

1. Які дані ми збираємо

1.1 Особисті відомості

При реєстрації на наші програми ми можемо збирати наступні особисті дані:

Повне ім'я та прізвище
Вік та дата народження
Контактна інформація (номер телефону, електронна пошта)
Інформація про стан здоров'я, що стосується опорно-рухового апарату
Фізичні параметри (вага, зріст) для складання індивідуального плану
Харчові уподобання та алергії

1.2 Технічні дані

Під час відвідування нашого веб-сайту автоматично збираються:

IP-адреса та інформація про браузер
Дані про використання сайту та перегляд сторінок
Інформація про пристрій та операційну систему
Файли cookies для покращення функціональності сайту

2. Як ми використовуємо ваші дані

Основні цілі використання:

Надання індивідуальних консультацій з питань здоров'я суглобів
Розробка персоналізованих програм харчування та фізичної активності
Підтримка зв'язку з клієнтами та надання освітніх матеріалів
Моніторинг прогресу та коригування рекомендацій
Покращення якості наших послуг на основі зворотного зв'язку
Дослідження та аналіз ефективності наших методів (в анонімній формі)

3. Захист та зберігання даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

Технічний захист

• SSL-шифрування всіх даних
• Захищені сервери та бази даних
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Контроль доступу до інформації

Організаційний захист

• Навчання персоналу правилам конфіденційності
• Обмежений доступ до персональних даних
• Регулярний аудит безпеки
• Угоди про нерозголошення

Строки зберігання: Персональні дані зберігаються протягом періоду надання послуг та 3 роки після завершення співпраці для можливості відновлення історії здоров'я при необхідності. Після цього терміну дані анонімізуються або видаляються.

4. Передача даних третім сторонам

Принцип мінімальності: Ми не передаємо ваші персональні дані третім сторонам, за винятком випадків, передбачених законом або за вашою прямою згодою.

Винятки можуть включати:

Медичні заклади за вашим направленням (тільки за письмовою згодою)
Правоохоронні органи у випадках, передбачених законодавством
Технічні партнери для забезпечення функціонування сайту (з угодами про конфіденційність)
Аудиторські або консалтингові компанії (в анонімній формі)

5. Ваші права щодо персональних даних

Відповідно до чинного законодавства України, ви маєте наступні права:

Право доступу

Отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо

Право на виправлення

Виправити неточні або неповні персональні дані

Право на видалення

Вимагати видалення своїх персональних даних

Право на обмеження

Обмежити обробку ваших персональних даних

6. Cookies та веб-технології

Наш веб-сайт використовує файли cookies для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

Ви можете налаштувати або відключити cookies у налаштуваннях свого браузера, проте це може вплинути на функціональність сайту.

7. Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або у відповідь на зміни в законодавстві. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання найактуальнішої інформації про наші практики захисту конфіденційності.

8. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Політика конфіденційності grenvadil